SlotV Datenschutzrichtlinie

Bei SlotV Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste als Spieler bei SlotV nutzen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir sind bestrebt, Transparenz zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre jederzeit zu respektieren.

Verantwortlicher Betreiber

Unsere Plattform wird von Avento MT Limited betrieben, eingetragen unter der Nummer C82766 mit Sitz in Level 4B, Ta Xbiex Business Centre, Testaferrata Street, Ta' Xbiex, Malta. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der schwedischen Glücksspielbehörde (Spelinspektionen), Lizenznummer 22Si1966, gültig bis 31.01.2028. Diese Lizenz verpflichtet uns zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards gegenüber unseren Kunden in Schweden.

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie sich bei SlotV Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten.

• Wir sammeln Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erfassen Zahlungsinformationen, wenn Sie Einzahlungen über Swish, Trustly, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard oder Banküberweisung tätigen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne, um unsere Dienstleistungen zu verbessern
• Wir speichern technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir erfassen Kommunikationsverläufe, wenn Sie unseren Kundenservice über Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren
• Wir können zur Identitätsprüfung Ausweisdokumente und Adressnachweise anfordern, insbesondere bei Auszahlungen über 20.000 SEK

Wie wir Ihre Daten nutzen

Unsere Datenverarbeitung dient mehreren legitimen Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto bei SlotV zu verwalten, Transaktionen zu bearbeiten und Ihre Identität gemäß gesetzlicher Vorgaben zu verifizieren. Darüber hinaus verwenden wir Daten, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und Geldwäsche zu verhindern. Unser Team analysiert außerdem anonymisierte Nutzungsdaten, um unsere Spielauswahl und Benutzeroberfläche kontinuierlich zu optimieren.

• Wir verarbeiten Daten zur Kontoerstellung und Verwaltung bei SlotV Casino
• Wir nutzen Informationen, um Einzahlungen und Auszahlungen sicher abzuwickeln
• Wir verwenden Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben der Spelinspektionen
• Wir setzen Informationen ein, um personalisierte Angebote und Aktionen bereitzustellen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir analysieren Daten zur Betrugsprävention und zum Schutz vor Missbrauch

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist. Unsere Zahlungsdienstleister erhalten die zur Transaktionsabwicklung erforderlichen Informationen. Zudem können wir Daten an Aufsichtsbehörden wie die Spelinspektionen übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Spieleanbieter, darunter NetEnt, Evolution, Pragmatic Play und Play'n GO, erhalten unter Umständen begrenzte technische Daten, um Spielfunktionen bereitzustellen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Kategorien der Empfänger

• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Aufsichtsbehörden wie die schwedische Spelinspektionen
• Technische Dienstleister, die unsere Plattform und Sicherheitssysteme unterstützen
• Spieleanbieter, die für den Betrieb der Spiele erforderliche Daten erhalten

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme nutzen Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen während der Übertragung zu sichern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Trotz unserer umfassenden Sicherheitsvorkehrungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Methode der elektronischen Übertragung vollständig sicher ist.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Finanzielle Transaktionsdaten werden gemäß den Vorgaben der schwedischen Glücksspielbehörde für einen festgelegten Zeitraum gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

Ihre Rechte

Als Nutzer von SlotV Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte vollumfänglich zu gewährleisten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@slotv.se wenden. Für Fragen zur Dokumentenverifizierung steht Ihnen zudem id@slotv.se zur Verfügung. Unser Team antwortet Ihnen zeitnah und unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um Ihre Daten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung bei SlotV zu verbessern und unsere Plattform funktionsfähig zu halten. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Weitere Einzelheiten zu unserer Nutzung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen und ergreifen angemessene Maßnahmen zur Altersverifikation während des Registrierungsprozesses bei SlotV Casino.

Internationale Datenübertragung

Da unser Unternehmen seinen Sitz in Malta hat, können Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei SlotV Casino steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr MEZ, über unseren Chat-Bot rund um die Uhr, per E-Mail unter support@slotv.se oder telefonisch unter +46105517103. Wir freuen uns, Ihnen bei allen Anliegen rund um Ihre Privatsphäre behilflich zu sein.